Юридический адрес: BCNLIP IDIOMAS, S.L.U. – Avinyó 50, Local – 08002 Барселона. ИНН: B44974046. Телефон: +34 933186591, Факс +34 933014696, электронная почта info@bcnlip.com, веб-сайт www.bcnlip.com.
I.- УЧЕБНЫЙ КАЛЕНДАРЬ
Каждый курс/образовательная программа имеет расписание посещения занятий и времени обслуживания Студента, предоставляемое Школой. Школа оставляет за собой право изменять расписание, преподавателей, аудитории, филиалы или любые другие характеристики курса или образовательной программы в соответствии со своими организационными потребностями.
Студенты могут ознакомиться с расписанием на панели на веб-сайте школы (www.bcnlip.com) и на экранах у входа в каждый центр. Панели показывают номер, присвоенный каждой группе, расписание центра и соответствующую аудиторию.
На веб-сайте Школы и в Руководстве студента указывается информация общего характера о датах, когда Школа будет закрыта; для уточнения в каждом конкретном случае/дате необходимо связаться со Школой.
В периоды каникул в августе и декабре школа может по своему усмотрению продолжать работу или закрываться. Если школа открыта, доступность занятий будет ограниченной, в основном для новых групп, начавшихся в эти месяцы, и для специальных типов групп. Как правило, предполагается, что студенты берут отпуск в этот период. Если школа решит предложить специальные занятия или мероприятия, заинтересованные студенты должны заранее записаться в лист ожидания. Школа подтвердит проведение таких занятий за одну неделю до запланированной даты начала. Кроме того, школа может проводить некоторые занятия полностью онлайн или организовывать онлайн-сессии для отдельных групп студентов в эти периоды. Решение об открытии или закрытии школы, а также определение того, какие группы будут заниматься в этот период каникул, принимается исключительно по усмотрению школы. Обязательства предоставлять регулярные занятия всем студентам в этот период отсутствуют.
Для студентов, зачисленных на долгосрочные курсы, важно понимать, что периоды каникул в августе и декабре являются частью запланированного календаря курса. Школа не предоставляет возврат средств или дополнительные занятия для компенсации этих периодов. Эти паузы включены в общее расписание курса для всех студентов.
II.- ОБЩИЕ УСЛОВИЯ ЗАЧИСЛЕНИЯ И ОБУЧЕНИЯ
Предварительное положение. Принятие настоящих условий договора.
Подписывая регистрационный лист или осуществляя оплату бронирования или любой другой платеж за любой курс или программу (далее — заключение договора на курс), Студент принимает, как заказчик курса или программы, следующие условия:
a. В общем порядке — условия, опубликованные на момент заключения договора на курс на веб-сайте Школы в разделе «Общие условия зачисления и обучения».
b. В частном порядке — условия (Частные условия), которые Школа сообщила Студенту индивидуально до заключения договора на курс.
- В стоимость курса/программы входит:
Регистрация, первый учебник, который Школа предоставляет в зависимости от уровня курса, другие материалы курса, включающие информацию о программе, некоторые культурные мероприятия, доступ к интернету и WIFI в Школе, доступ к библиотеке, использование кафе и сертификат об успешном завершении курса (при условии соблюдения требований по посещаемости и других академических условий). Помимо первого учебника соответствующего уровня, все остальные учебники и/или материалы, а также материалы последующих уровней оплачиваются Студентом. В случае, если регистрационный взнос не оплачен, учебник не включается.
- В стоимость курса/программы НЕ входит:
Проживание и/или расходы на размещение и пребывание Студента (Школа может предоставить информацию о доступных вариантах), трансферы в/из аэропорта, страхование поездки и проживания, некоторые мероприятия культурной программы. Любые материалы, услуги или расходы, не указанные прямо в пункте 1.
- Бронирование и форма оплаты
3.1.- Форма регистрации и бронирование
Курсы/программы, для которых Студенту требуется получение визы для въезда в Испанию с целью обучения, должны быть полностью оплачены заранее до начала курса; в других случаях необходимо уточнять в Школе условия и возможность рассрочки. Для предварительной регистрации необходимо приложить должным образом заполненную форму регистрации, размещённую на сайте Школы, отправив её на email info@bcnlip.com, вместе с:
a) подтверждением оплаты на банковский счёт, указанный в форме, и подтверждением получения средств Школой. Оплата также может быть произведена в Школе наличными (в соответствии с действующим законодательством) или банковской картой. Банковские комиссии оплачиваются Студентом. Банковские реквизиты регулярно отправляются по электронной почте каждому кандидату. Школа может указывать другие счета на сайте для приёма платежей.
b) копией паспорта/карты резидента/карты пребывания/NIE/DNI, действительных и актуальных.
3.2.- Подтверждение бронирования и зачисления
После получения формы регистрации и оплаты Школа проверяет данные, подтверждает оплату и уведомляет Студента о бронировании и предварительном зачислении.
После подтверждения предварительного зачисления оно становится окончательным при условии полной оплаты курса в согласованный срок. Школа оставляет за собой право отменить предварительное зачисление при отсутствии полной оплаты. В случае студентов, которым требуется виза, окончательное зачисление возможно только при одновременном предоставлении подтверждения полной оплаты.
3.3.- Для других условий оплаты и групповых программ необходимо обращаться в Школу.
3.4. Уведомление о статусе визы
По причинам безопасности и контроля въезда иностранцев, в соответствии с действующим законодательством, студент обязан подтвердить своё участие в курсе и уведомить о статусе визы до его начала. В случае отсутствия такого уведомления не менее чем за 30 рабочих дней до начала курса считается, что студент начал обучение, и возврат средств не производится ни при каких обстоятельствах, включая отказ в визе. В таком случае школа может уведомить органы миграции о неявке студента. Студент признаёт и соглашается, что в случае неявки без уведомления он не имеет права ни на перенос дат, ни на возврат средств.
4.- Возврат средств. Посещение курса в будущем
4.1.- Школа не возвращает суммы, полученные в качестве депозита, бронирования и/или частичной или полной оплаты курса/программы ни при каких обстоятельствах, за исключением случаев, когда курс/программа не проводится по причинам, полностью зависящим от Школы, либо если Школа не принимает предварительную регистрацию; в последнем случае возвращается сумма бронирования.
Несмотря на вышеизложенное, в случае, если студент не смог пройти курс из-за окончательного и не подлежащего обжалованию отказа в визе без обоснованной причины отказа, установленной консульством, и если Студент выполнил все необходимые процедуры и предоставил всю необходимую документацию своевременно и надлежащим образом, Школа возвращает полученную сумму за курс/программу за вычетом регистрационного взноса и административных/финансовых расходов, удерживаемых Школой: 350€. Возврат осуществляется в течение максимального срока до трёх месяцев после завершения внутренней проверки Школой и подтверждения консульством отсутствия обоснованной причины отказа. Срок подачи запроса на возврат: 2 месяца с даты получения письма об отказе. Данное условие применяется только к полностью оплаченным курсам. В случае оплаты курса частями такие платежи возврату не подлежат.
4.2.- В случае отмены курса/программы по причинам, не зависящим от Школы, Школа предложит Студенту место для прохождения курса в будущем.
4.3.- Школа не возвращает никакие суммы, если Студент начал, но не завершил курс/программу. Школа не заменяет групповые занятия индивидуальными и не возвращает средства в случае сокращения продолжительности занятий, а также в случаях, указанных в пункте 7.
4.4.- Школа возвращает оплату курса только в трёх случаях: если курс отменён из-за недостаточного количества студентов (минимум 6), из-за низкой посещаемости (менее 30% от общего числа студентов) или по организационным причинам, непосредственно связанным со Школой. Не считается отменой объединение групп или смена преподавателя, поскольку в обоих случаях курс продолжается.
4.5.- Студенты имеют максимальный срок один год с даты зачисления для получения визы и начала занятий. По истечении этого срока возврат средств невозможен ни при каких обстоятельствах, включая отказ в визе.
Тем не менее, студенты, которые документально подтверждают, что их заявление на визу находится в стадии административного или судебного обжалования в течение указанного годового срока, могут до его истечения запросить исключительное продление даты начала курса на дополнительный срок максимум один (1) год. Такое продление подлежит проверке Школой и не даёт права на возврат средств.
5.- Посещение курсов/программ. Минимальный возраст. Поведение. Неявка
5.1.- Школа распределяет Студента в группу, соответствующую его уровню, в рамках расписания, установленного при предварительной регистрации. Любое изменение уровня и/или расписания должно быть одобрено учебным отделом и зависит от наличия мест. Школа оставляет за собой право изменять расписание, преподавателя и группу по организационным причинам.
5.2.- Минимальный возраст студентов — 16 лет, за исключением детских программ. Студенты младше 18 лет должны предоставить письменное разрешение от родителей или законных представителей. Школа не несёт ответственности за опеку и сопровождение несовершеннолетних во время пребывания в Испании.
5.3.- В случае актов насилия или неуважения к другим студентам, преподавателям или персоналу Школы по причинам, включая, но не ограничиваясь идеологией, религией, полом или сексуальной ориентацией, Школа вправе исключить Студента без возврата оплаченных сумм и без дальнейших обязательств.
5.4.- Конфликты личного, частного или внеклассного характера не входят в компетенцию Школы. Школа не рассматривает такие обращения и не принимает сообщения, содержащие личную или конфиденциальную информацию.
5.5.- Нерегулярное посещение занятий даёт Школе право не выдавать сертификат по окончании курса/программы без возврата средств. Для получения сертификата студент должен пройти программу, включая экзамены и выполнение академических требований. Минимальная посещаемость — 80% очно. Пропущенные занятия не компенсируются при продлении обучения.
5.6.- В случае отсутствия по причинам, не зависящим от Школы, занятия не подлежат восстановлению. Особенно это касается студентов с визой — скидки за пропущенные занятия не предоставляются.
5.7.- Очное посещение и режим работы школы. Студенты с учебной визой обязаны соблюдать расписание и доступность школы, поскольку цель их пребывания — очное обучение. Школа учитывает потребности студентов, но не гарантирует желаемые даты и расписания. Организация работы осуществляется по усмотрению школы.
5.8.- Очные и онлайн-места. Сертификаты посещения.
Напоминается, что большинство онлайн-занятий проводится в гибридном формате, при котором очные и онлайн-студенты участвуют одновременно.
a) Студенты без визы. Если студент посещает менее 20% занятий в течение месяца при высокой загрузке, школа может перевести его на онлайн-формат.
b) Студенты с визой. Такие студенты обязаны посещать занятия очно. В случае карантина, болезни или обоснованной поездки занятия могут проводиться онлайн. При посещаемости 20% школа может потребовать объяснение и при необходимости передать место другому студенту.
Отмена курса/программы Школой по причине недостаточного количества студентов.
Количество студентов в группе составляет минимум 6 и максимум 20 человек в зависимости от аудитории и типа курса. В некоторых случаях количество студентов может превышать 20, однако Школа обязуется сократить их число в течение одного месяца. Если минимальное количество студентов в группе не набрано до начала курса или в процессе его проведения, Школа предложит место в меньшей группе или индивидуальные занятия. Только в этом случае возможно сокращение продолжительности занятий, поскольку политика Школы заключается в том, чтобы не заменять групповые занятия индивидуальными. Не считается отменой объединение групп или смена преподавателя, поскольку в обоих случаях курс продолжается.
6.1. Политика отмен:
Для курсов, не требующих визы, отмены или любые изменения должны осуществляться до начала курса. Окончательная дата курса рассчитывается с учётом ранее согласованных отмен. За исключением случаев специального соглашения со Школой, как правило, не принимаются отмены или изменения дат и расписания во время курса, поэтому окончательная дата курса не может быть изменена.
В случае других языков, если занятие отменено всей группой, возможно его проведение в другое время и день при наличии такой возможности у Школы.
6.2. Изменение расписания и группы в рамках одного курса
Смена группы допускается только по уважительной причине (например, болезнь), при наличии подтверждающих документов, свободных мест и при условии, что изменение не повлияет на минимальное количество студентов в группе. Запрос должен быть подан через онлайн-форму, предоставленную Школой, с приложением соответствующих документов. Добровольные изменения, такие как повтор уровня, подлежат рассмотрению, поскольку студент обязан следовать установленной программе. Запрос на смену группы должен быть подан не менее чем за один месяц.
6.3. Переход на более низкий уровень
Повтор уровня из-за низкой посещаемости или слабой успеваемости невозможен. Переход на более низкий уровень возможен только после завершения уровня B1.1 и затем после завершения уровня B2.2. Только в этих случаях допускается повторение указанных уровней. Преподаватель имеет право оценивать уровень студента в любое время без экзамена. Если уровень признан недостаточным, студент переводится в группу более низкого уровня.
Визы. Зачисление в Школу для подачи на визу.
Студенты — граждане ЕС или резиденты Шенгенской зоны не нуждаются в визе, за исключением особых случаев. Студенты, не являющиеся гражданами ЕС, должны получить информацию о визе в посольстве или консульстве Испании в стране проживания.
Если студент запрашивает письмо-подтверждение от Школы для получения визы, полная оплата курса/программы и проживания должна быть произведена до предоставления документов. Оплата может быть произведена банковским переводом, картой или иным способом, подтверждающим получение средств Школой.
Также студент признаёт и соглашается, что в случае неявки без уведомления он не имеет права на перенос дат или возврат средств, поскольку курс считается начатым.
7.1. Начало курса и изменение дат для студентов с визой
В течение срока действия регистрации (1 год) и только до подачи документов в консульство допускается изменение даты начала до 2 раз и в исключительных случаях одно продление на 6 месяцев. Запрос должен быть подан минимум за 1 месяц. После подачи заявления на визу даты определяются консульством. Повторная отправка оригиналов документов оплачивается (примерно 150€).
После начала курса изменения дат и расписания невозможны.
Независимо от решения по визе студент обязан уведомить школу о статусе. При отсутствии уведомления за минимум две недели школа не гарантирует очное место, и студент должен ждать следующего курса. При этом возможно начать онлайн.
Начальные курсы начинаются в начале месяца. После двух недель лучше ждать следующего месяца. Эти две недели не компенсируются.
7.2. Уведомление о статусе визы:
По причинам безопасности студент обязан подтвердить участие и уведомить о визе до начала курса. В противном случае считается, что курс начат. Школа может уведомить миграционные органы в соответствии с законодательством. Студент соглашается, что не может требовать перенос или возврат средств.
Политика продления и получение сертификата BCNLIP
После завершения курса студент может запросить сертификат по email info@bcnlip.com
. Данный сертификат не является официальным подтверждением уровня — для этого рекомендуются экзамены DELE или SIELE.
Сертификат выдаётся только при успешной сдаче экзаменов, выполнении академических требований и посещаемости не менее 80%.
Школа может выдать сертификат для продления студенческого разрешения (TIE). Для этого требуется прохождение уровня и посещаемость не менее 80%.
Сертификат выдаётся в формате PDF в течение 5 рабочих дней после запроса и может быть запрошен не ранее чем за 2 месяца до окончания курса.
Страхование
Студенты застрахованы от несчастных случаев во время внешних мероприятий. Внутри школы действует страхование гражданской ответственности. Однако каждый студент обязан иметь собственную медицинскую страховку на весь период пребывания, так как школа не покрывает медицинские расходы.
Общие положения
10.1. Жалобы. Школа предоставляет официальные формы жалоб.
10.2. Персональные данные. Школа обрабатывает персональные данные в соответствии с законодательством. Подписывая документ, студент даёт согласие на обработку данных, передачу третьим лицам в административных целях и использование изображений в рекламных материалах. Студент может реализовать права на доступ, исправление и удаление данных, обратившись в Школу.
10.3. Применимое право. Юрисдикция. Применяется испанское законодательство. Все споры рассматриваются судами Барселоны.
10.4. Срок действия и область применения. Настоящие условия вместе с индивидуальными условиями образуют договор обучения. Они действуют с момента публикации на сайте Школы до внесения изменений.
10.5. На сайте www.bcnlip.com
студент может ознакомиться с информацией о курсах. Любая оплата означает согласие с условиями.
10.6. Настоящие условия и их обновления регистрируются в Торговом реестре по юридическому адресу Школы.
Барселона
София Парьенте Бузон (директор)
Дата последнего обновления: март 2026